Por que ter franqueados comprometidos é fundamental?

Por que ter franqueados comprometidos é fundamental?

Será que realmente é importante que os franqueados sejam comprometidos com os objetivos e metas da franqueadora?

A resposta é sim, pois as franqueadoras precisam que os franqueados atuem com autonomia, mas continuem alinhados com suas estratégias.

Para que isso aconteça, elas necessitam garantir que os franqueados entendam e apoiem os objetivos da franqueadora e, que todas as decisões que devem ser tomadas em conjunto, sejam de modo rápido e eficaz.

Além disso, é necessário enfatizar o fato de que em qualquer situação o cliente final deve estar em primeiro lugar e, portanto, o franqueado deve fazer de tudo para que o cliente saia satisfeito da unidade franqueada ou tenha um excepcional atendimento online.

Todas essas questões requerem habilidade do franqueado para superar os novos desafios.

Neste contexto, a mudança de cultura é necessária e deverá ser conduzida pela franqueadora.

É sob sua liderança, ações e comportamentos que o tão desejado e importante engajamento dos franqueados será alcançado.

Você também concorda que o comprometimento dos franqueados com os objetivos e metas da franqueadora é algo importante?

Interaja nos comentários e compartilhe conosco sua experiência com relação a esse assunto.

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Marli Betker
Marli Betker
Redatora Publicitária. Formada em Filosofia pelo Centro Universitário Claretiano, com cursos de atualização em Filosofia e Sociologia pela Fundação Getúlio Vargas, especialista em comunicação escrita pela Fundação Bradesco, Mídias Sociais na Faculdade Cásper Líbero e MBA em Comunicação e Marketing pela Universidade Cruzeiro do Sul. Neste último curso aprofundou seus estudos em Franchising. Atualmente, trabalha na Pixie Comunicação.

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